愛知県 名古屋市 名東区 S株式会社様2015.04.09
- 機種
- LBP1910
- 症状
- カセットより給紙不良発生 異音もあり
- 対応
- 給紙ユニット部不良にて 給紙ユニット部交換にて復旧しております
200万枚使用しているお客様でした
三重県 四日市市 J株式会社2015.04.06
- 機種
- LBP1910
- 症状
- スタッカーにて紙詰まり多発
- 対応
- スイッチバック部にて 用紙搬送不良 反転ローラ不良にて交換を行いました
ローラーの滑りにてスイッチバックが上手く出来ずJAMと思われます
岐阜県 高山市 F株式会社様2015.02.09
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 印字が2ミリほど右にずれる
- 対応
- カセット位置調整 及び レーザー書き出し位置調整を行いました
プレプリント用紙を使用しているお客様で 用紙により印字位置が若干異なっていたため
調整をいたしました。
愛知県北名古屋市 M株式会社様2015.01.26
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 画像が片側薄い 残像発生
- 対応
- 転写ローラテンションバネはずれ 定着器融着の為交換
外れてしまったバネです 再セットしております
転写ローラテンションバネが外れた為 ローラが傾き 片側が薄くなっていました
定着ローラ融着の為前の画像が写ってしまいました 交換にて復旧しました
愛知県 北名古屋市 S産業様2015.01.22
- 機種
- LBP1910
- 症状
- スタッカー紙づまり多発
- 対応
- スイッチバック部にて 用紙搬送不良 反転ローラ不良にて交換を行いました
反転ローラー(ゴムローラ)の凝固により 用紙の搬送が上手くいかず JAMが発生しておりました
愛知県 北名古屋市 S産業様2015.01.22
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 給紙時 異音 紙づまり多発
- 対応
- オプションデッキ 縦バス部不良にて 交換を行いました
ペーパーボリュームがかなりオーバーしておりましたので 縦パスの交換を行いました
愛知県 津島市 S病院様 2015.01.15
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 印刷物に残像が残る
- 対応
- 定着器 融着の為 定着器交換を行いました
定着ローラにトナーの融着が見受けられました これにより画像への汚れを発生しておりました。
ペーパーカウント的にも交換時期でしたので 定着器交換を行っております
愛知県 名古屋市 中区 T株式会社様2015.01.15
- 機種
- LBP1910
- 症状
- スタッカーにて紙詰まり多発
- 対応
- スタッカースイッチバック部 ローラー摩耗の為 用紙搬送不良 ローラー交換にて復旧しました
スタッカー部 分解により ローラー交換を行います
用紙の反転機構部のローラーが摩耗により 用紙すべりが発生 反転動作が上手く出来ない状態になっておりました。これにより ランダムに紙詰まりが発生しておりました。
三重県松阪市 N組合様2015.01.14
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 給紙ユニット内 紙詰まり多発 駆動部異音
- 対応
- 給紙ユニット部不良にて 給紙ユニット部交換にて復旧しております
給紙ユニットを本体から降ろしております
交換を行う給紙ユニットです
使用枚数が150万枚を超えていまいたので ユニット交換をお客様へご提案させて頂き交換んさせていただきました。