名古屋市 千種区 Y幼稚園様2014.11.28
- 機種
- ADV2020F
- 症状
- 画像に薄いスジが入る
- 対応
- ITBユニットクリーニング不良発生 ITBユニット交換を行いました。
ITBユニットになります。写真画像ですとよくわかりませんが スジを引いております
ITB交換を行いました。画像も改善し綺麗な状態でお使いいただけます
ADV2020F 保守契約のお客様です ITBユニット部 クリーナー不具合にて汚れが発生 ITBユニットの交換を行いました。
名古屋市西区 H様2014.11.28
- 機種
- LBP3410
- 症状
- カセット給紙紙詰まり多発
- 対応
- カセット給紙部 破損にて回転不良 給紙ユニット交換を行いました
給紙駆動がある為 プリンターの大半部分を分解 駆動部を外します。
真ん中にあるユニットが給紙ユニットになります。交換を行い復旧いたしました。
LBP3410 カセット給紙が出来ないという内容で修理を承りました。 給紙ローラー軸受の破損で負荷がかかり ローラーが回転不良をおこしておりました。総出力枚数も多い為 給紙ユニットの交換を行いました。
稲沢市 S産業様2014.11.28
- 機種
- LBP9100C
- 症状
- 4~5枚に一回紙詰まり発生
- 対応
- カセット給紙ユニット交換を行いました
給紙ユニットを本体から取外し
取り外した本体側です
LBP9100Cのカセット給紙不良です 今回はローラーの摩耗ではなく カセット給紙部の不具合による紙詰まりでした ローラーが空回転をおこし 用紙の連送(続けて送ってしまう)状態でした。給紙ユニット部の交換で復旧です。保障内の修理でしたので 修理費用は掛かりません。
北名古屋市 M株式会社2014.11.27
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 印字がたまにずれる事がある
- 対応
- レジストユニット クラッチ不良の為 レジストユニット部交換
レジストユニットになります
この部分がクラッチです 滑りが発生してしまい 用紙先端が定まらなくなってしまいました。交換により復旧しております
LBP1910 耐久性の高いLBPです レジスト部により 用紙の先端を調整しておりますが ボリュームが大きい為 クラッチに滑りが発生してしまいました 今後の事も考え ユニットにて交換を行っております こちらのお客様は保守契約を結ばれておりますので 今回の費用は掛かりませんでした。
稲沢市 J株式会社様2014.11.26
- 機種
- LBP3980
- 症状
- オプションペーパーフィーダーにて 紙詰まり発生
- 対応
- ガイド破損により ガイド板交換
ガイド板が外れてしまった為 紙が引っかかってしまいました。
取付終了です。
オプションペーパーフィーダーのガイド破損により 用紙が引っかかってしまい紙詰まりを起こしておりました。 ガイド板が紛失してしまったようで パーツ発注により取付にて、復旧しております。
海津市 M高等学校様2014.11.26
- 機種
- LBP9100C
- 症状
- E020-0000 色ずれセンサー異常発生
- 対応
- 色ずれセンサーユニット交換を行いました
機内の真ん中あたりにセンサーユニットがあります
センサーを取り外すために 他のユニット類を外し 交換できるスペースを確保します
こちらがセンサーユニットです 見た目は問題ないのですが故障してました
SateraLBP9100C修理です E020-0000 このエラーは純正以外のリサイクルカートリッジでよく発生するのですが 今回カートリッジを交換しましたが現象変わらずでした。機内にある センサーユニットの交換を行い 復旧いたしました。
桑名市 H調剤薬局様2014.11.26
- 機種
- LBP3410
- 症状
- 機器後部よりガタガタ異音発生
- 対応
- 定着駆動ギア交換を行いました。
機器より定着器を分解しております。
奥にある白いギア3個が駆動ギアです。
SateraLBP3410修理です。機器後部より 大きいガタガタ異音が発生 機器は稼働するのですが大きな音が出てしまいます。
原因は定着器の負荷によるギア飛びによるものです。 定着器及びキア×3を交換いたしました。
カウントもかなり進んでおりましたので、定着器も交換をさせて頂いております。
津島市 M株式会社様 2014.11.26
- 機種
- LBP9100C
- 症状
- カセットより印刷時用紙が重なって出てくる
- 対応
- カセット分離ローラーユニットを交換いたしました
真ん中の灰色の部品が分離ローラユニットです
交換をした部品になります ローラはつるつるでした
用紙重送(数枚重なったまま給紙されてしまう症状です。ローラーの摩耗が原因です 車のタイヤと同じで大量に印刷を行っているとすり減ってきて最後にはスリップのような症状で用紙を数枚送ってしまいます。 給紙ローラと分離ローラの対で交換を行いました
名古屋市 西区 M株式会社 2014.11.26
- 機種
- DR-7090C
- 症状
- 600dpi 写真画像に白点 汚れ
- 対応
- スキャナー フラットベットガラス清掃
汚れが出る部分にお客様が印をつけてくださいました
解りやすいです
A3フラットベットスキャナーですので ガラス面の清掃には気を使います
ガラスを分解し これから清掃
スキャナーボリュームのあるお客様です。 ガラスの裏側に誇りが数点付着し それが画像に影響を与えていました。 分解 ガラス面の清掃を行いました 意外ときちんと清掃をしても 一個二個の誇りは残ってしまいますので根気比べです。スキャンデーターを大きく引き伸ばす為目立ってしまった事例です
名古屋市 緑区 S保育園様2014.11.25
- 機種
- iR-ADV2220F
- 症状
- 定着器 ローラー部破損
- 対応
- 定着器交換を行いました
定着ローラ(フィルム)部が 破けてしまいました
剥がれてしまった後 印刷に汚れが発生してしまいます
保守契約のお客様です。
厚紙の使用頻度が多く(幼稚園ですので)定着器への負担が大きいと思われます
対応は定着器ユニットでしか復旧は難しいと思います。 ユニット内でコロやバネを壊していました。
カウンタ保守登録機ですので保守費用は込です。安心してご使用いただだいております。