名古屋市中区 T保険会社様2014.12.02
- 機種
- LBP1910
- 症状
- オプション通信エラー発生
- 対応
- 制御基板及び センサー交換にて復旧
センサーの交換を行うため 分解を行っております
オプションをコントロールしている基板です これが通信障害を起こしておりました。交換にて復旧しております
オプションスタッカー(用紙が出力させて積載される部分)の通信障害発生です 本体のみであれば動作するのですが オプションを装着するとエラー発生 通信系の基板及びセンサーの不良にて発生 分解交換を行いました。 大量印刷を行うお客様ですので ダウンタイムには気を使います