静岡県　F株式会社様2018.12.28

機種

IX5000

症状

給紙ユニット破損

対応

給紙ユニット交換を行いました

大阪府大阪市　Y株式会社様2018.09.26

機種

IX5000

症状

IX5000　エラーランプ　（B200)発生

対応

ロジックボード不良にて　ロジックボード交換いたしました

静岡県磐田市　I株式会社様2018.08.29

機種

IX5000

症状

ランプ交互点滅20回

対応

ヘッドショートによる　ロジックボード破損　ヘッド及びロジックボード交換を行いました

大阪市　R株式会社様2018.08.10

機種

IX5000

症状

ガタガタ異音発生後　エラー

対応

ガイド駆動ギアロック破損にてギア脱落　ギア交換を行ないました

大阪府東大阪市　Y様2018.06.27

機種

IX5000

症状

オレンジ　グリーン10回点滅

対応

ギア部ギア脱落の為　取り付けを行ないました

福岡県　　Y様2018.06.19

機種

IX5000

症状

印字不良発生

対応

ヘッド洗浄にて復旧いたしました

北海道函館市　Ｈ様2018.02.06

機種

IX5000

症状

電源がはいらない状態

対応

ロジックボード　プリントヘッド交換にて復旧いたしました

Ｂ２００と同じ状態と思われます。　ヘッドのショートでロジックボードを破損する状態と思います

埼玉県　熊谷市　Ｔ様2017.10.20

機種

IX5000

症状

インク吸収体　満杯エラー　

対応

アブソーバー交換　カウンタークリア

大阪府　大阪市　Ｔ様　　完了！2017.08.24

機種

IX5000

症状

交互点滅　20回発生　

対応

ロジックボード　ヘッドユニット交換にて復旧しました

愛知県　稲沢市　A株式会社様2015.06.26

機種

IX5000

症状

IX5000　修理　IX6530へ交換対応になっております

対応

IX5000修理の対応は　IX6530への機器交換にて対応いたします　修理は出来かねます

2016年4月までの対応となっておりますが　機器の交換状況等により　早期終了の可能性もございます。お問い合わせください