福島県 福島市 Y様2018.02.15
- 機種
- IP4700
- 症状
- 廃インク吸収体満杯
- 対応
- 廃インク吸収体の交換を行いました。
再生インクを使用の場合は
純正インクに比べると
粘土質となった廃インクが
残ることになります。
粘土質となった廃インクを除去した後
葉インク吸収体の交換を行いました。
山口県山口市 M様2018.02.11
- 機種
- IP4500
- 症状
- オレンジランプ15回 カートリッジ無し インク新品
- 対応
- サードパーティ製のカートリッジに原因 カートリッジを交換にて正常動作
インク交換で正常動作です
セット時はLEDは点灯 前動作時に消灯し 誤検知となります。 相性の問題かもしれませんが純正にて正常動作をしました。
茨城県つくば市 Ｊ株式会社2018.02.10
- 機種
- LBP8620
- 症状
- 画像薄い発生
- 対応
- レーザーユニット 光学系汚れの為 清掃を行ないました
レーザースキャナーユニット自体も汚れて真っ白になっていました
