神奈川県 横浜市 Ｙ様2017.12.19
- 機種
- IP90
- 症状
- 異音及びエラー表示発生
- 対応
- 駆動ギア割れのため ギア修正を行ないました
プラテンローラの駆動伝達ギアの破損です。分解をおこなってギアの交換をおこないます。
静岡県 F市 W様2017.12.14
- 機種
- MG6130
- 症状
- 後トレイ使用時 給紙不良
- 対応
- ASFユニット給紙ローラー磨耗の為 ASFユニットの交換を行ないました。
廃インク吸収体交換前の状態です。
白い部分もありますが、交換時期に近い状態でした。
廃インク吸収体交換後の状態です。
廃インク吸収体を全て交換実施した状態です。
神奈川県 藤沢市 Ｙ様2017.12.14
- 機種
- MG6130
- 症状
- ハガキ印刷時 紙づまり発生
- 対応
- 給紙ローラー磨耗の為 ＡＳＦユニット交換を行ないました。
ローラーのスリップによる 用紙搬送不良が原因でした。ＡＳＦユニット交換にて復旧しております
東京都北区 T株式会社2017.12.11
- 機種
- LBP1310
- 症状
- サービスコール ５F－５１ 発生
- 対応
- レーザースキャナーユニット不良にて交換を行ないました
交換にて復旧いたしました。
レーザーユニットの経年による寿命と思います。
岐阜県 岐阜市 F様2017.12.07
- 機種
- iR-ADV C2020F
- 症状
- モノクロプリント、モノクロコピー出力時 一部薄くなる
- 対応
- Bkドラムユニットの不具合
Bkドラムユニットの不具合でした。
レーザーユニットの確認も行いました。
Bkドラム交換後のテスト画像です。
