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修理実績

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岐阜県関ケ原市  A医院様2014.12.11

異音発生
機種
LBP3950
症状
異音発生
対応
定着部より異音発生でした 定着駆動ギアの不良にて駆動ギア交換を行っております
LBP3950修理過程

定着器(交換は行ってません) 不良のギア2点です

ボリュームのあるお客様ですと このギアの耐久以上に使用してしまう事があります ギアを交換にて問題なく使用できます

小牧市 株式会社N様2014.12.11

異音発生
機種
LBP3410
症状
用紙しわ発生
対応
定着フィルム部破損 定着器ユニット交換を行いました 
LBP3410修理過程

定着器を取り外しております

LBP3410修理過程

用紙が詰まってしまった定着器です

厚手の用紙を使用するお客様で 枚数も多いです 定着器の寿命という感じでした 定着器交換を行い 復旧しております

三重県津市  F株式会社様2014.12.11

ITB交換予告
機種
LBP9600C
症状
ITBユニット交換予告発生 及び 紙詰まり発生
対応
ITBユニット交換 及び レジストローラ シール紙片あり 清掃にて復旧しました

ローラーにシール紙片がありました

全体的に清掃を行いました

ITBユニットは印字品質の確保の為 カウンター管理をしております。また 紙詰まりに関しては シール用紙の紙片がローラーに張付いておりました レジストローラー周りを清掃し 復旧しております 

岐阜県中津川市 K病院様2014.12.10

異音発生
機種
LBP3410
症状
印刷するとカチカチと異音がする 給紙時時々紙がつまる
対応
異音: 定着部ギヤ清掃 駆動ギヤ交換  給紙紙詰まり: 給紙ローラ摩耗 交換を行いました 
LBP3410修理過程

定着部分を分解 ギアあたりを念入りに点検を行いました

LBP3410修理過程

給紙ローラは交換時期ですね

異音に関しては、発生しておりませんでしたが、考えられる部分の分解を行っております。今後一ヶ月以内に同現象が発生した場合は、金額はかかりません。 給紙ローラは、かなり摩耗し減っておりました。 

名古屋市天白区 N医院様2014.12.10

異音発生
機種
LBP3410
症状
シャカシャカと異音がして 紙にシワが入る
対応
定着器不良 フィルム破れ発生 定着器の交換を行い復旧しております。
LBP3410修理過程

定着部を機内から取外しております

LBP3410修理過程

定着器ユニットです 内部のフィルムが破けてしまいました

プリント出力枚数が、かなり多い為に定着フイルムの部分が破けていた為、異音を発生させておりました。用紙への定着が上手くいかないので、用紙にシワが発生しておりました。 

名古屋市中村区 D生命様2014.12.10

スキャン画像にスジ
機種
DR5010C
症状
スキャンした画像にスジがはいる
対応
スキャナーガラス汚れ有 ガラス部清掃にて復旧しております
DR5010C修理過程

スキャナーの搬送部分です 表面スキャナーです

DR5010C修理過程

ガラス部分が汚れていました

DR5010C修理過程

給紙ローラ部分も清掃をしました

スキャナーのガラスは意外と汚れるもので ティッシュや 布で軽くふいたくらいでは取れない場合があります 溶剤を使用し清掃を行いました また 機内各部分も清掃をしております。

岐阜県各務原市  T株式会社様2014.12.10

画像不良 融着
機種
LBP3410
症状
印刷物にスジがつく
対応
定着器ユニットローラー融着発生 定着器交換を行っております
LBP3410修理過程

定着器を機内から外しております。

LBP3410修理過程

定着器のローラーに融着が発生しております。

リサイクルカートリッジの中には、定着器と相性が良くないものがあります。 トナーがローラー部に少しずつ融着し最終的に汚れを出してしまった例です。 リサイクルトナーは安価で経済的ですが、故障するリスクも抱えるという事を認識してください。

名古屋市名東区 M医院様2014.12.09

異音発生
機種
LBP3980
症状
ガタガタ音 画像がぶれる
対応
定着駆動ギア不良にて交換を行いました。
LBP3980修理過程

定着駆動部を分解を行っております。

LBP3980修理過程

本体もかなり分解した状態になっております。

定着の駆動ギアが破損しますと定着器が、回転不良をおこします。それにより用紙のシワ、印字のぶれが発生し このまま使用しますと紙詰まりになります。

稲沢市 S中学校様2014.12.09

異音発生
機種
LBP3930
症状
後部より異音発生
対応
定着駆動ギア不良にて 定着駆動ギア交換にて復旧しております。

駆動部分です。この中にギアがあります。

この4点ギアのいずれかの削れにより発生します。

定着駆動のギア歯飛び発生、プリントボリュームもかなり使われておりました。 この症状になりますと、かなり大きな音が発生しますので、驚きます。 無理して使用しますと、定着器に駆動が伝わらなくなり、紙詰まりを起こし始めます。対応としては、ギア交換にて復旧します。

美濃加茂市 S株式会社様2014.12.09

画像汚れ発生
機種
LBP3980
症状
印刷時用紙残像発生
対応
定着器ユニットの不良、定着フィルムユニット破損、加圧ローラ破損の為、定着器ユニット交換にて復旧です。
LBP3980修理過程

定着器を取り外した プリンタの内部です。

一昔前は定着ローラーは鉄だったのですが、今は薄いフィルム状の筒になっており内部のセラミックヒータによって加熱定着しております。 よってフィルムに紙片が残った場合には、鋭利なもので除去を試みると、フィルムに傷をつけ最悪は破けてしまいます。今回の事例は、ホッチキスの針が入り込んでしまい、それを除去しようと試みた結果破損してしまいました。何か異物が、機器に入ってしまった場合は、まずはご連絡をいただけますと、的確なアドバイスが出来ます。

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