山口県 K様2018.04.13
- 機種
- MG8130
- 症状
- インク吸収体交換依頼 カウンター28% お客様より要望
- 対応
- インクアブソーバー交換を行ないました
アブソーバー交換 カウンタークリアです
インクアブソーバーの在庫が少なくなっていますので 任意交換をご希望でした。
2年で25%を使用しておりますので交換0%にクリアをかけております
東京都 I様2018.04.12

- 機種
- MG8130
- 症状
- 背面給紙不良発生
- 対応
- ASFユニット不良にて交換を行ないました
ローラーがガイドとくっついています。これは故障です。
通常は離れています。一度確認をしてみてください
一枚だと問題なく流れますが複数枚印刷すると重送や印字ずれを起こします